Como começar: cadastro e onboarding

O que é

Este guia descreve o caminho do primeiro contato até a abertura de vendas na ATicketeria.

Quando usar

Use se você ainda não é cliente e quer saber como iniciar na plataforma.

Passo a passo

1. Conversamos e abrimos sua conta

• Cadastre-se em Organizar > Cadastro de Produtor, candidate-se ao Programa Produtor Fundador ou entre em contato pela Central de Ajuda.
• Nosso time conhece seu evento e orienta os primeiros passos.
• Você recebe acesso ao painel (/gerenciar-eventos).

2. Montamos o evento juntos

• Criamos a página pública com banner, descrição e informações do local.
• Configuramos lotes, tipos de ingresso e, se necessário, mapa de assentos ou multi-data.
• Revisamos juntos antes de publicar.

3. Vendemos e acompanhamos

• Pagamentos via Mercado Pago com confirmação automática.
• Ingressos com QR Code liberados após pagamento.
• Suporte próximo na venda e no dia do evento.

Erros comuns

• Publicar sem revisar lotes: confira datas, quantidades e preços antes de abrir vendas.
• Setores sem lote no mapa: setores sem lote ativo ficam bloqueados para compra.

Dicas

• Eventos complexos (mapa + multi-data) podem exigir configuração assistida — conte conosco.
• Teste a página pública como comprador antes de divulgar o link.

Links relacionados

• Como seu evento aparece
• Organizar — ATicketeria PRO